Qualität
Ein verantwortungsvolles, natürliches und mit dem Umweltzeichen versehenes Produkt muss auch wirksam sein. Zu den Initiativen, die dazu beitragen, die Wirksamkeit des Produkts zu gewährleisten, gehört neben den internen Prüfeinrichtungen auch die Einführung strenger Qualitätskontrollverfahren, die Durchführung von Audits durch Dritte und die Einholung von Kundenfeedback.